Datenschutzerklärung

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Datenschutzerklärung:


Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat bei ViennaCollect oberste Priorität. Die nachfolgende Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Ihre Daten unter dem Aspekt eines zuverlässigen Datenschutzes genutzt werden.

Grundsätze der Datenschutzerklärung

Gegenstand dieser Erklärung ist die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung („Verwendung“) personenbezogener Daten sowie von Verbindungsdaten („Daten“). Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist ViennaCollect.

Sollten Sie Fragen bezüglich der Verwendung Ihrer Daten haben oder von den hier beschriebenen Optionen zum Datenschutz Gebrauch machen wollen, setzen Sie sich bitte mit der Kundenbetreuung „Datenschutz“ in Verbindung.

Für die Verwendung Ihrer Daten sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen maßgeblich, insbesondere das deutsche Bundesdatenschutzgesetz sowie etwaig bestehende spezialgesetzliche Regelungen wie beispielhaft die Telekommunikations-Datenschutzverordnung einschließlich in den einzelnen Bundesländern gültige Rechtsbestimmungen.

Soweit die Verwendung der Daten Ihr Einverständnis erfordert, werden Sie vor der Verwendung jeweils um Ihre ausdrückliche Einwilligung gebeten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Zum Schutz der gespeicherten Daten wurden umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Sämtliche Mitarbeiter, die mit der Verwendung Ihrer Daten betraut sind, haben Datenschutzerklärungen abgegeben. In diesen wird ein Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen unter erhebliche Sanktionen wie z.B. die Kündigung des Anstellungsverhältnisses gestellt.

Verwendung von Daten

Wenn Sie sich für die Nutzung von Produkten oder Online-Diensten von ViennaCollect registrieren, werden Sie um bestimmte Angaben zu Ihrer Person gebeten (personenbezogene Daten). Als Pflichtangaben sind nur diejenigen vorgesehen, die für die Begründung des Vertragsverhältnisses bzw. die Durchführung der Dienste erforderlich sind. Sofern Sie Produkte von ViennaCollect nutzen, werden darüber hinaus Verbindungsdaten gespeichert, die zur technischen Abwicklung und/oder zur Abrechnung dieser Dienste erforderlich sind.

Außerdem werden gegebenenfalls anonymisierte Nutzungsprofile, die keine Rückschlüsse auf Ihre persönlichen Daten zulassen, zur Marktforschung und Verbesserung der Produkte und der Online-Dienste ausgewertet. Auch insoweit haben Sie jederzeit das Recht, dieser Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen.

Im Falle Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, werden Ihre Daten für die Übermittlung von auf Ihre persönlichen Interessen zugeschnittenen Angebote der ViennaCollect und deren Werbepartnern verwendet.

Datenübermittlung an Dritte

ViennaCollect übermittelt Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte, es sei denn:

  • die Übermittlung ist zum Zwecke der Durchführung oder Abrechnung von Diensten notwendig,
  • die Übermittlung persönlicher Daten an Kreditversicherer, Kreditkartenunternehmen und Banken erfolgt mit Ihrer Einwilligung zwecks Bonitätsprüfung;
  • Strafverfolgungsbehörden oder Gerichte verlangen auf Grund der anwendbaren Gesetze Auskünfte zum Zwecke der Strafverfolgung oder
  • Ihre Einwilligung zur Übermittlung ist ausdrücklich erfolgt.

Auskunft über, Bearbeitung und Löschung von persönlichen Daten

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten persönlichen Daten und Einstellungen Ihres Kundenkontos zu verlangen und diese korrigieren, ergänzen oder löschen zu lassen. Wenn Sie es wünschen, kann Ihr Kundenkonto auch komplett gelöscht werden, vorausgesetzt das Vertragsverhältnis lässt dies zu. In allen Fällen wird ein schriftlicher Auftrag von Ihnen benötigt.

Soweit die Speicherung Ihrer Daten nicht mehr erforderlich ist, werden die Daten nach Ablauf der gesetzlichen Speicherfristen automatisch gelöscht, es sei denn, Sie haben eine frühere Löschung beispielhaft von Verbindungsdaten gewünscht.

Cookies und Webanalyse

Cookies sind kleine Dateien, die auf der Festplatte Ihres Computers vom Browser abgelegt werden und der Erleichterung der Online-Navigation dienen. Sie vermeiden, dass bei jeder Nutzung oder jedem Seitenaufruf alle erforderlichen Daten neu eingegeben werden müssen. Cookies erleichtern die Nutzung der Online-Dienste und beeinträchtigen die Datensicherheit nicht. Sie können die Annahme von Cookies verweigern, indem Sie Ihren Browser entsprechend konfigurieren. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte den Hilfetexten Ihres Browsers.
Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann dies zu Funktionseinschränkungen der Online-Dienste von Spider Telecom führen. Beispielsweise können die Online-Dienste, welche eine Kundenauthentifizierung mit Benutzernamen und Passwort erfordern, nicht genutzt werden, da sie aus Sicherheitsgründen so genannte Session-Cookies verwenden, die der Browser wieder entfernt, wenn Sie sich ausloggen oder wenn das Browserfenster geschlossen wird.
Soweit Sie die Annahme von Cookies in Ihrem Browser nicht verweigert haben, legt die Spider Telecom ggf. einige Daten (z.B. die bevorzugte Sprache der Website) in Cookies auf Ihrer Festplatte ab und ruft diese Informationen bei späteren Nutzungen wieder ab.

Zur Analyse der Nutzung dieser Website benutzt die Spider Telecom Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google Inc. in Verbindung bringen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Facebook

Auf unseren Webseiten werden Plugins des Netzwerks facebook.com (http://www.facebook.com), das von der Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304 USA betrieben wird („Facebook“), verwendet. Diese Plugins sind durch das Facebook-Logo oder einen entsprechenden Zusatz erkennbar. Sofern Sie eine Seite mit einem dieser Plugins aufrufen, erstellt dieses Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Seiten von Facebook. Da diese Übertragung direkt verläuft, erhalten wir keine Kenntnis von den übermittelten Daten. Übermittelt wird hierbei die Tatsache, dass Sie die entsprechende Seite aufgerufen haben. Sofern Sie gleichzeitig in Facebook eingeloggt sind, werden diese Informationen Ihrem Facebookaccount zugeordnet und werden somit personenbeziehbar. Gleiches gilt selbstverständlich, wenn Sie die Plugins nutzen („gefällt mir“) oder Kommentare abgeben.
Sollten Sie die direkte Datenübertragung in Ihren Facebookaccount vermeiden wollen, empfiehlt es sich, unsere Seiten nur zu besuchen, solange Sie nicht bei Facebook angemeldet sind. Über die weitere Nutzung und Speicherung Ihrer personenbeziehbaren oder personenbezogenen Daten durch die Firma Facebook Inc. informieren Sie sich am besten unter: http://de-de.facebook.com/policy.php (deutsch) oder http://www.facebook.com/policy.php (englisch).

Datensicherheit

ViennaCollect schützt Ihre Daten nach besten Kräften vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung. Die Daten Ihres Kundenkontos sind zu diesem Zweck durch ein Passwort geschützt. In allen sensiblen Bereichen wird die SSL-Verschlüsselungstechnologie bei der Übermittlung von Daten benutzt.

Sollten Sie mit der ViennaCollect per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet werden kann. Der Inhalt von E-Mails kann von Dritten eingesehen werden. Es empfiehlt sich daher, vertrauliche Informationen ausschließlich auf dem Postweg zu übermitteln.

E-Mail: datenschutz@3utelecom.at

Stand: März 2016

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